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　　近日公示的全國家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品(太陽能)項目招標結(jié)果顯示，全國133家太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過激烈角逐，其中92家企業(yè)中標。相對于全國4000多家太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)來說，這次中標企業(yè)無疑在行業(yè)洗牌中搶得先機。

　　山東開發(fā)利用太陽能起步較早，太陽能熱利用技術在國內(nèi)處于領先水平。2008年，全省太陽能熱水器年產(chǎn)能突破1000萬平方米，位居全國首位。近年來，山東省太陽能產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出力諾瑞特、皇明、桑樂等一批品牌企業(yè)。2008年，山東省規(guī)模以上太陽能企業(yè)達到387家，實現(xiàn)銷售收入315億元。在這次家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品全國招投標中，山東有20家企業(yè)中標，中標企業(yè)數(shù)量位列全國第一。

　　相對于城鎮(zhèn)來說，我國廣大農(nóng)村為太陽能產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供了廣闊市場空間。據(jù)皇明集團介紹，如果農(nóng)村的太陽能熱水器普及率達到25%，就會產(chǎn)生1300億元的銷售額。近年來，隨著我國農(nóng)村自來水的逐步普及，越來越多的農(nóng)村基本具備安裝太陽能熱水器的條件。但業(yè)內(nèi)人士表示，隨著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品大批量進入農(nóng)村，有關售后服務問題顯得更加迫切。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，產(chǎn)品質(zhì)量與服務上的差異將決定未來一個企業(yè)在市場上的生存能力。目前，我國太陽能熱水器出廠只是一個半成品，需要安裝和大量的維修來支持。而農(nóng)村市場與城市市場另一個不同在于農(nóng)村市場區(qū)域廣、分布散，甚至有些地區(qū)是在人煙稀少的山區(qū)，即使很多大型企業(yè)也無法做到及時為農(nóng)民提供安裝和維修等售后服務。這一問題已引起業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的足夠重視。皇明太陽能集團在全國有5600多個農(nóng)村星級服務站，通過建立服務到村的保障體系，來解決農(nóng)村用戶維修不及時、出現(xiàn)故障沒人管的問題。

　　力諾瑞特公司則在全國開啟了1.5萬個服務站點，專門為農(nóng)村太陽能用戶服務。力諾瑞特太陽能公司總經(jīng)理申文明說：“為了更好為消費者服務，力諾瑞特太陽能這次下鄉(xiāng)還帶去了為農(nóng)村消費者普及太陽能使用知識的專業(yè)人士，讓農(nóng)村消費者真正掌握正確使用太陽能的技術，讓鄉(xiāng)親們真正享受到太陽能所帶來的生活便利。”業(yè)內(nèi)人士認為，我國太陽能產(chǎn)業(yè)在前期的迅速膨脹之后，隨著家電下鄉(xiāng)活動的啟動，已進入一個以質(zhì)量、服務求勝的洗牌期。