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　　近日公示的全國家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品(太陽能)項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果顯示，全國133家太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過激烈角逐，其中92家企業(yè)中標(biāo)。相對于全國4000多家太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)來說，這次中標(biāo)企業(yè)無疑在行業(yè)洗牌中搶得先機(jī)。

　　山東開發(fā)利用太陽能起步較早，太陽能熱利用技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。2008年，全省太陽能熱水器年產(chǎn)能突破1000萬平方米，位居全國首位。近年來，山東省太陽能產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出力諾瑞特、皇明、桑樂等一批品牌企業(yè)。2008年，山東省規(guī)模以上太陽能企業(yè)達(dá)到387家，實(shí)現(xiàn)銷售收入315億元。在這次家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品全國招投標(biāo)中，山東有20家企業(yè)中標(biāo)，中標(biāo)企業(yè)數(shù)量位列全國第一。

　　相對于城鎮(zhèn)來說，我國廣大農(nóng)村為太陽能產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供了廣闊市場空間。據(jù)皇明集團(tuán)介紹，如果農(nóng)村的太陽能熱水器普及率達(dá)到25%，就會產(chǎn)生1300億元的銷售額。近年來，隨著我國農(nóng)村自來水的逐步普及，越來越多的農(nóng)村基本具備安裝太陽能熱水器的條件。但業(yè)內(nèi)人士表示，隨著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品大批量進(jìn)入農(nóng)村，有關(guān)售后服務(wù)問題顯得更加迫切。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)上的差異將決定未來一個(gè)企業(yè)在市場上的生存能力。目前，我國太陽能熱水器出廠只是一個(gè)半成品，需要安裝和大量的維修來支持。而農(nóng)村市場與城市市場另一個(gè)不同在于農(nóng)村市場區(qū)域廣、分布散，甚至有些地區(qū)是在人煙稀少的山區(qū)，即使很多大型企業(yè)也無法做到及時(shí)為農(nóng)民提供安裝和維修等售后服務(wù)。這一問題已引起業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的足夠重視。皇明太陽能集團(tuán)在全國有5600多個(gè)農(nóng)村星級服務(wù)站，通過建立服務(wù)到村的保障體系，來解決農(nóng)村用戶維修不及時(shí)、出現(xiàn)故障沒人管的問題。

　　力諾瑞特公司則在全國開啟了1.5萬個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，專門為農(nóng)村太陽能用戶服務(wù)。力諾瑞特太陽能公司總經(jīng)理申文明說：“為了更好為消費(fèi)者服務(wù)，力諾瑞特太陽能這次下鄉(xiāng)還帶去了為農(nóng)村消費(fèi)者普及太陽能使用知識的專業(yè)人士，讓農(nóng)村消費(fèi)者真正掌握正確使用太陽能的技術(shù)，讓鄉(xiāng)親們真正享受到太陽能所帶來的生活便利?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國太陽能產(chǎn)業(yè)在前期的迅速膨脹之后，隨著家電下鄉(xiāng)活動的啟動，已進(jìn)入一個(gè)以質(zhì)量、服務(wù)求勝的洗牌期。